4月22日，金河镇“金河大讲堂”开讲，镇人大代表、有着三十余年基层工作经验的李仕洪同志，结合自身履职实践，以化解基层矛盾六措施为题，为全镇区、镇人大代表、各村（社区）干部及矛盾纠纷调解骨干，讲授了一堂务实鲜活、兼具指导性和操作性的履职分享课。

分享中，李仕洪代表结合自身扎根基层、履行代表职责的实践经历，深刻指出，基层矛盾纠纷化解是人大代表联系群众、服务群众的重要抓手，更是检验代表履职能力的“试金石”。农村基层工作千头万绪，各类矛盾纠纷频发，人大代表作为群众的“代言人”“调解员”，必须主动担当、积极作为。他结合亲身参与调解的大量鲜活案例，将三十余年基层工作及代表履职的宝贵经验，提炼为六大关键化解方法，系统阐释了人大代表如何精准对接群众诉求、有效破解基层治理中的各类矛盾难题，为在场代表和干部提供了可借鉴、可操作的“履职实战指南”。

一是耐心倾听，消解情绪。群众有诉求找到人大代表，要先递上凳子、送上热水，让群众充分表达心声，做到认真听、详细记、准确核，坚决杜绝一见面就讲大道理、下结论。唯有让群众把话说透、把气理顺，才能摸清矛盾来龙去脉，找准问题症结，为后续研判化解工作筑牢基础，彰显人大代表的为民温度。

二是秉持公道，一碗水端平。农村是熟人社会，人大代表处理矛盾纠纷，更要坚守公平公正底线，最忌讳“看人下菜碟”、偏袒“关系户”。唯有坚持按规矩办事、按道理说话、按公心决断，不徇私情、不偏不倚，才能在群众心中树立起人大代表的公信力，让当事人心服口服，让旁观群众认可信服，真正发挥代表桥梁纽带作用。

三是快速响应，防止激化。矛盾由小变大、由缓变急，往往源于群众诉求被敷衍、被推脱。人大代表要强化“民有所呼、我有所应”的责任意识，接到群众诉求后快速响应、主动介入，能现场协调解决的当场办结，一时难以解决的，要及时向镇人大和镇党委政府反映、主动与相关部门沟通，明确答复时限和推进举措，用真诚的态度、务实的行动，换取群众的理解与信任。

四是依法依规，讲透依据。新时期化解基层矛盾，人大代表必须坚守法律底线、政策红线，不能仅凭人情世故或主观判断。要熟练掌握相关政策法规，主动学习调解技巧，将专业的“法言法语”转化为群众听得懂、能接受的“方言土语”，向群众讲清法律依据、政策规定，做到言之有物、调之有理、处之有据，确保调解结果合法合规、经得起检验，维护群众合法权益。

五是善于借力，众人拾柴。人大代表虽扎根群众、了解民情，但并非“万能钥匙”。面对复杂疑难矛盾，要学会借力发力，充分发挥乡贤长辈、党员骨干、致富带头人的作用，联动村（社区）“两委”等，找准群众“服气”的关键人出面协调，形成化解矛盾的工作合力，往往能起到事半功倍的效果，提升矛盾化解质效。

六是厚植感情，攒好民心存款。功夫在平时，信任在日常。人大代表要牢记履职初心，常进群众家门、常问群众冷暖、常帮群众小忙，把村民当家人、把群众事当自家事，主动了解群众急难愁盼问题，提前排查潜在矛盾隐患。每一次入户走访，都是在储蓄“感情”；每一次公正调解，都是在积攒“信任”，为高效化解矛盾奠定坚实的群众基础。

李仕洪代表强调，人大代表化解矛盾的最高境界，不是签订一份完美的调解协议，而是真正走进群众心里、解决群众实际困难；人大代表最大的履职成就，莫过于群众念着你的好、辖区保持和谐稳定。他勉励全体人大代表要始终树牢“以人民为中心”的履职理念，脚下多沾泥土、心中多装百姓，主动担当作为，用心用情用力化解基层矛盾，用一颗真心捂热群众的心，以务实履职筑牢金河镇和谐稳定的第一道防线。

此次专题分享活动，内容兼具理论性与实战性，既有代表履职经验总结，又有典型案例剖析，引起了在场人员的强烈共鸣。参与代表和干部纷纷表示，将认真消化吸收这“六措施”，把学到的经验方法转化为联系群众、化解矛盾、服务群众的实际行动，充分发挥人大代表主体作用，凝心聚力、真抓实干，共同书写金河镇基层治理高质量发展新篇章。